108960 сортировочный центр внуково 2: где это находится

Содержание:

Статусы посылки

Для удобства пользователей предусмотрено отслеживание посылок. Каждое отправление получает трек-номер из цифр и букв. Он позволяет наблюдать за всеми этапами перемещения посылки. Для этого откройте главную страницу Почты России и заполните пустую строку справа. Нажмите кнопку поиска. Перед вами появится статус:

  • Прибыло в сортировочный центр — посылка успешно прошла таможенный контроль. Теперь она находится в сортировочном центре. Вскоре она направится адресату.
  • Покинуло сортировочный центр — отправление движется по направлению к получателю. Возможно, во время своего маршрута она пройдет еще через несколько отделений.

Почему могут задерживаться почтовые отправления

Согласно установленным нормам обработки, письмо должно покинуть территорию сортировочного центра Давыдково спустя от одного до трех дней с момента поступления. Однако на практике посылка может задержаться в СЦ на несколько недель или даже месяцев. Среди наиболее распространенных причин задержки корреспонденции:

  1. Высокая нагрузка на почтовый узел в канун государственных праздников (наибольшая загруженность наблюдается во второй половине декабря и в мае).
  2. Внутри посылки были обнаружены товары, запрещенные ко ввозу на территорию Российской Федерации. Это могут быть: оружие, предметы антиквариата, психотропные препараты и прочие вещи. При выявлении подобных товаров проводятся дополнительные разбирательства, которые могут растянуться на нескольких месяцев.
  3. Посылку украли работники почты. Невзирая на тот факт, что руководство активно занимается борьбой с кражами, случаи воровства фиксируются довольно часто. В группе повышенного риска – посылки с портативной электроникой (смартфонами, smart-часами и прочими гаджетами), которые затем сбываются через доски объявлений и тематические онлайн-площадки.
  4. Человеческий фактор. Сотрудники СЦ нередко допускают ошибки при сортировке корреспонденции или построении оптимального маршрута. Поэтому посылка может затеряться на территории центра или отправиться в противоположную от получателя сторону.

Задержка посылки нередко бывает связана с ошибкой в указании адреса, затертым штрих-кодом или поврежденной упаковкой.

Посылка зависла в сортировочном центре Подольский – что делать

Несмотря на задекларированное время средней сортировки, многие посылки могут пребывать на Львовском АСЦ 140960 по нескольку дней (в некоторых случаях до 10-15 дней).

Почта может пребывать во Львовском АСЦ сутками

Это может быть связано со следующими факторами:

  • В письме указан некорректный адрес получателя. В случае определения некорректного адреса, письмо будет отправлено на дополнительную идентификацию и обработку;
  • На сортировочном центре наблюдается большой наплыв почтовой корреспонденции (пик нагрузки приходится на апрель-май, и ноябрь-декабрь, перед Новым Годом, когда Центр работает с большой нагрузкой). В этом случае среднее время обработки корреспонденции существенно увеличивается;
  • Влияние человеческого фактора. Кто-либо из сотрудников при ручной сортировке (в некоторых случаях практикуется и такая) ошибся, из-за чего данное почтовое отправление может пройти дополнительный сортировочный цикл;
  • Ваша посылка показалась сотрудникам (или соответствующему оборудованию) подозрительной. В таком случае посылка передаётся службе безопасности, и с ней проводится дополнительное разбирательство.

Писать жалобы, пробовать ещё каким-либо образом «достучаться» до работников Львовского сортировочного центра для ускорения обработки корреспонденции в большинстве случаев бессмысленно – жалующихся на Львовский СЦ 140960 людей сотни, а то и тысячи. На интернет-страницах, посвящённых деятельности Подольского АСЦ, сотрудники Центра никак не реагируют на поступающие жалобы, и отчаянные крики пользователей, требующих ускорить обработку почты, остаются без ответа. Поможет здесь лишь ожидание и терпение, когда спустя 10-15 дней ваша посылка всё-таки покинет сортировочный центр и отправится к получателю.

Если же ваша посылка застряла во Львовском АСЦ 140960 на месяц и более, тогда необходимо подать претензионное заявление в Почту России на розыск вашей корреспонденции (для внутренних отправлений по РФ или международных отправлений).

Рекомендуемые действия при пропаже посылки

К сожалению, от возникновения подобной ситуации никто не застрахован

Поэтому важно знать, как действовать при пропаже, краже или потере высланной корреспонденции:

  • Изначально попытаться разъяснить ситуацию с помощью телефона Горячей Линии или корпоративного почтового ящика – они были указаны чуть выше в нашей статье;
  • Если ответ вас не удовлетворил, то можно подать жалобы сразу в несколько мест. Оставить их на сайте Почты России и Роскомнадзора. Для этого там предназначены специальные подразделы. Отправить претензию в основной офис государственной почтовой службы – обычным письмом. Отнести жалобу-заявление в прокуратуру и в почтовое отделение, в котором планировалось получение.

https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Если ли вероятность обнаружения пропажи? Иногда такое действительно случается. К несчастью, не всегда. Тем не менее, все описанные выше шаги могут оказаться полезными – иногда продавцы не желают возвращать деньги за утерянную посылку, аргументируя, что нет доказательств ее пропажи. Получение же официального ответа автоматически решает эту проблему.

Как узнать точное расположение посылки

С помощью встроенного сервиса отслеживания Aliexpress можно получить лишь обобщенную информацию о текущем местоположении посылки. Для того, чтобы узнать, где конкретно находится отправление, стоит воспользоваться одним из специализированных ресурсов вроде gdeposylka.ru или pochta.ru. Подобные порталы позволяют установить точную дислокацию посылки по трек-номеру, который присваивается отправителем. Алгоритм установления местоположения груза выглядит следующим образом (на примере сервиса track24.ru):

  1. Зайти на главную страницу сайта и вбить трек-код в поисковое окно.
  2. Кликнуть по клавише «Отследить посылку».
  3. Ознакомиться с результатом поисковой выдачи.

Если информация о трек-номере отсутствует, нужно зарегистрироваться на портале. После авторизации уведомления о смене статуса будут приходить на электронную почту или аккаунт в социальной сети, синхронизированный с сайтом. Опция отслеживания активна не для всех лотов, представленных на витринах международных торговых площадок. К примеру, при покупке некоторых акционных товаров на Tmall и Aliexpress наблюдение за траекторией их перемещения отключено продавцами для снижения цены.

Если посылка доставляется курьерской службой СДЭК, узнать о ее текущем местоположении можно, вбив трек-код отправления на сайте cdek.ru, заказав обратный звонок через специальную форму или обратившись к менеджерам, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-04-05. Для владельцев смартфонов, работающих на платформах IOS и Android, доступны бесплатные мобильные приложения в магазинах AppStore и Play Market. С их помощью очень удобно отслеживать статус и текущую дислокацию отправления.

Сайт gdeposylka.ru оснащен встроенными инструментами для отслеживания посылок. На портале доступно специальное расширение, которое устанавливается в браузер Google Chrome. После его установки клиент будет своевременно получать уведомления о смене статуса и сможет следить за отправлениями через несколько служб одновременно. Идентичным функционалом обладает приложение «ГдеПосылка», доступное для скачивания в Play Маркете.

Что делать, чтобы ускорить процесс?

Так как предприятие носит статус закрытого типа, позвонить и получить справку не получится. Вообще как-то повлиять на деятельность сотрудников Почты России не представляется возможным. Чаще всего помогает лишь один верный способ: терпеливо ждать.

Конечно, звучит как приговор. Поэтому вы можете воспользоваться еще одним инструментом — отправить претензию на поиск посылки. Для этого выполните следующую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу https://www.pochta.ru/claim
  2. Выберите пункт Претензия на розыск почтового отправления (по России или международного).
  3. Нажмите кнопку Авторизоваться (будете перенаправлены на Госуслуги).
  4. Заполните предложенный бланк и отнесите его в отделение Почты, расположенное поблизости.

Возможно, после претензии вы получите стандартную отписку, но это может побудить сотрудников Почты предпринять дополнительные шаги, чтобы обратить внимание именно на ваш пакет и доставить его, хоть и с опозданием

Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?

Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли — пишите в следующие инстанции:

У меня также часто зависали заказы. Причем продавец в Китае задавал сроки доставки в 2-2,5 месяца, а заказы могли и вовсе не отслеживаться. Конечно же, открывались споры и деньги возвращались, а вот пакеты приходили и через 3-4 месяца. Что с ними там делали — мне неизвестно и непонятно.

Где находится АСЦ «Давыдково»

Сортировочный центр Давыдково представляет собой специализированный почтовой узел. Его сотрудники занимаются сортировкой почтовой корреспонденции перед отправкой в регионы страны.

Сортировочный центр Давыдково находится в одноименной деревни в поселении Марушкинское (Московская область).

Первое отделение называется ЦЛ — цех логистики. Он занимается сортировкой писем и посылок перед отправкой адресатам.

Второе отделение носит название ЦОПК — центр обработки почтовой корреспонденции. Там проводятся сортировочные работы. В некоторых случаях проходит дополнительная идентификация, если адрес получателя указан с ошибками.

Связаться с сотрудниками цеха по телефону невозможно, поскольку его не предусмотрено. Зато работает единая горячая линия Почты России — 8-800-200-5-888. Операторы контактного центра отвечают на любые вопросы граждан.

Дополнительный способ связи — отправка письма на почту client@russianpost.ru. Для быстрого получения ответа подробно описывайте проблему. Обязательно указывайте имя адресата и трек-номер. Иначе сотрудники почты не смогут идентифицировать вашу посылку.

Чем занимается СЦ Внуково 2?

Суть деятельности этой почтовой структуры следующая:

  • После прохождения всех таможенных процедур посылки и письма попадают в цех сортировочного центра;
  • Каждая корреспонденция имеет собственного адресата. Один может находиться в Москве, другой в Санкт-Петербурге, третий в Самаре и так далее;
  • В цехе установлено специальное автоматизированное оборудование, предназначенное для сортировки таких почтовых грузов по оптимальным направлениям дальнейшего движения. То есть, если посылка должна быть отправлена в Ростов-на-Дону, то ее не поместят в контейнер, предназначенный для получателей из Санкт-Петербурга или Мурманска;
  • Это оптимизирует логистику, ускоряет и делает дешевле процедуру транспортировки до адресата.

Естественно, СЦ работает и в обратную сторону – сюда стекаются почтовые грузы, которые жители России отправляют за рубеж.

Что делать, если посылка задерживается

Если статус не меняется более 10 дней — необходимо принимать меры.

  1. Напишите жалобу в Роскомнадзор. Откройте электронную приемную на официальном сайте ведомства. Затем выберите тему «Оказание услуг» — «Услуги почтовой связи», и, наконец, «Длительное прохождение почтовых отправлений». Перед вами появятся несколько полей для заполнения. Кратко опишите проблему. Обязательно укажите трек-номер для идентификации отправления. Ваше обращение будет рассмотрено представителя Роскомнадзора в течение нескольких дней. Некоторые граждане уверяют, что жалоба помогла найти и наказать виновных.
  2. Подайте заявление на розыск. Посетите отделение Почты России с удостоверением личности и чеком, полученным во время отправления посылки.
  3. Обратитесь в прокуратуру.

Почему приходится так долго ждать?

Стандарты качества требуют того, чтобы пакет находился в центре не более трех суток. Но часто это правило нарушается в виду разных факторов. Например, могут быть следующие причины:

  1. Упаковка была повреждена. В таком случае посылка снимается с линии и отправляется в филиал, где восстанавливается целостность ее упаковки.
  2. Предприятие перегружено. Особенно это происходит в период новогодних праздников, когда люди склонны заказывать товары по почте и отправлять друг другу подарки.
  3. Что-то вызывало подозрения у сотрудников таможенной службы, поэтому пакет отправлен на дополнительную проверку.
  4. На самом деле все идет по плану, но завис онлайн-сервис отслеживания. Поэтому просто вовремя не обновился статус.
  5. Продавец товара решил снизить стоимость доставки за счет отказа от услуги отслеживания. Поэтому, попав в Россию, посылка «теряется из вида». В конечном итоге вы можете неожиданно получить извещение о получении на почте.
  6. Произошла банальная халатность или ошибка в деятельности работников отделения.

Учтите, что на дорогостоящие товары из-за рубежа на территории РФ действуют ограничения. Иногда вам нужно предоставить ИНН и данные паспорта в таможню, чтобы «запустить» процесс движения посылки.

Месторасположение и другие контактные данные:

Вполне понятным является желание человека узнать данные организации, которая по тем или иным причинам задерживает оказание услуги. Сортировочный центр 108960 Марушкинское имеет следующие данные:

  • Почтовый индекс — 108960
  • Добавочные индексы: 102975, 102976
  • Внутренние индексы: 108977, 108978
  • Адрес — Московская область, поселение Марушкинское (недалеко расположены деревни Давыдково и Шарапово), улица Придорожная
  • Обычным гражданам рекомендуется пользоваться единой горячей линией, которую организовала государственная почта: 8-800-2005-888
  • Электронная почта: Client@russianpost.ru . Помогает связаться с сотрудниками почты в целом, а не именно сортировочного центра Марушкинское
  • График работы круглосуточно

Центр Марушкинское является крупным почтовым узлом, в который входят: ЛЦ Внуково, ИЛЦ Внуково-2, АСЦ Шарапово. Для каждого филиала предусмотрена своя функция и часто возникает ситуация, что корреспонденции нужно посетить все филиалы:

  1. Если ваша посылка/бандероль из Китая попала в Россию через аэропорт Внуково, значит ей будет присвоен индекс 102975, а затем 102976.
  2. Следующий этап прибытие груза для обработки в ЛЦ Внуково-2, следовательно и индекс сменится на 108960.
  3. Если посылка оформлена, но требуется дальнейший авиа отправка, то груз возвращается в аэропорт. И индекс снова изменится на 102975.

Зачастую следующим пунктом приема корреспонденции, после центра Марушкинское, становится сортировочный центр Столбище.

Сколько времени идёт посылка из сортировочного центра

Каждый сортировочный центр Почты России работает с письмами, бандеролями и посылками в соответствии со строгим графиком. Обработка и отправка каждого отправления в АСЦ должна быть выполнена за 24 часа. Время на доставку из одного АСЦ в другой зависит только от расстояния между городами.

Сортировочный центр Почты России

После доставки посылки в отделение почты она может храниться до 15 дней, письма и прочая мелкая корреспонденция — 30 дней. А письма с пометкой «Административные» или «Судебные» всего 7 дней.

Автомобили доставки Почты России

После завершения этого срока отправления должны быть возвращены по адресу отправителя. По заявлению получателя срок хранения может быть продлён с 1 месяца до 2 месяцев (с 15 дней до 1 месяца). Письма и посылки родственники и друзья получателя могут забирать по доверенности, которая должна быть составлена до того, как посылка была доставлена. Если посылка задерживается, можно обратиться по номеру службы поддержки Почты России — 8 (800) 1-000-000. Или в раздел помощи на сайте, выбрав подходящую тему и заполнив форму.

Почему посылка в центре Марушкинское ходит по кругу?

Давайте рассмотрим один важный нюанс. Многие люди не всегда понимают один момент — статусы и индексы, связанные с посылкой, вроде меняются, а пакет все равно привязан к «Марушкинское» и будто ходит по кругу. Почему так происходит?

Марушкинское является общим обозначением крупного почтового узла, в который входят: ЛЦ Внуково, ИЛЦ Внуково-2, АСЦ Шарапово. Для каждого филиала прописана своя функция и часто возникают ситуации, когда отправление обязано «посетить» их все. Например:

  1. Если ваш заказ из Китая попал в РФ через аэропорт Внуково, значит ему будут поочередно присвоены индексы 102975, 102976.
  2. Далее груз отправляется для обработки в ЛЦ Внуково-2, тогда индекс с 102975 сменится на 108960.
  3. Если посылка оформлена, а дальнейшая отправка снова требует авиатранспорта — груз возвращают в аэропорт. Соответственно индекс снова изменится на 102975.

В итоге мы получаем следующую картину: посылка ходит в пределах единого почтового узла, но посещает разные его филиалы. С этим же явлением связана картина со сменой однотипных статусов.

  1. Начальный и конечный статусы, которые привязаны к Марушкинское обозначаются как: «Прибыло в сортировочный центр» и «Покинуло сортировочный центр».
  2. Если идет прием посылок из-за рубежа, то будут присвоены следующие технические статусы: «Прошло регистрацию», «Прием на таможню», «Выпущено таможней».
  3. Если груз требует отдельной обработки — появляется внутренний статус «Сортировка».

Где находится?

Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.

Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта client@russianpost.ru. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.

Сортировочный центр Давыдково 108960 — где это?

С недавнего времени, пользователи стали наблюдать при отслеживании добавочный индекс 108960. Все дело в объединении центров в Давыдково (комплекс) и Внуково (аэропорт) в единый почтовый узел. Теперь отделение 108960 во Внуково принимает заказы и производит их таможенное оформление, а АСЦ выполняет функции сортировки.

Пакет может быть доставлен в аэропорт — отправлен на обработку — возвращен для отправки по регионам. Именно поэтому вы можете наблюдать зацикленное движение, при котором будут меняться индексы, например: Принят на 108960 — передан в 108982 — принят на 108960.

Посылка может транзитом перенаправляться через Внуково

Что это такое?

Сортировочный центр Подольск (Львовский) — это крупный центр сортировки почтовых отправлений в России, поэтому обработка посылок в нём может проходить сравнительно долго. Также центр выполняет функцию таможенного узла (фиксирует пакеты, оформляет первичную документацию).

Подольский АСЦ (140960) крупнейший в России

Для того, чтобы понять причину долгого обрабатывания корреспонденции, стоит углубиться в механизм работы организации. Сортировочный центр Подольск 140960 обрабатывает аж 6 прилегающих областей. Полученные и отправленные посылки проходят этап сортировки, после чего продолжают свой путь в районные почтамты прямиком к получателю.

Кроме того, на время обработки также влияет разнообразие получаемых посылок. Среди разновидностей можно выделить:

  • Обычные посылки;
  • Бандероли;
  • Обычные и заказные письма.

Естественно, что столь широкий спектр обрабатываемой информации немного затягивает процесс оформления конкретного заказа. Ежедневно здесь обрабатывают несколько миллионов посылок, и всё это – без перерывов и выходных дней.

Общая площадь АСЦ составляет около 30 тысяч квадратных метров, на которых трудятся более 1.500 сотрудников (в одной смене задействовано около 300 из них). Среднее время сортировки по подсчётам «Почты России» составляет около 21 часа.

Цех сортировки в Подольском АСЦ

Причины задержки на сортировочных центрах:

  • Существует предел мощности сортировочных центров. Поэтому за сутки персонал с помощью оборудования способен обработать определенное количество поступаемой корреспонденции.
  • Если же объем превышает возможности, то не обработанные письма, посылки и бандероли отправляют в очередь для обработки в последующие дни.
  • Если компьютер не смог разобрать написанный индекс, то посылка или письмо снимается с конвейера для обработки в ручном режиме. И как следствие, на это требуется дополнительное время.
  • Работнику сортировочного центра показалось подозрительным содержимое посылки, письма либо бандероли. Для проверки вызывается служба безопасности, которая решает этот вопрос.
  • При транспортировке нарушилась целостность упаковки. Её нужно заменить на новую для дальнейшей транспортировки.

Видно, что редко причиной задержки становятся какие то неправильные действия сотрудников сортировочных центров. Чаще всего возникают ситуации, на которые повлиять невозможно.

Что делать, если посылка застряла?

Главный мой совет — ждать и не суетиться раньше времени. Мне пишут сотни комментариев, что пакет застрял в том или ином сортировочном центре. Причем задержка могла быть 5-7 дней, а ожидающий её человек уже бьет в колокола и сжигает мосты.

Прежде чем нервничать проанализируйте две вещи:

  1. Какой крайний срок доставки указан продавцом? В случае отправки по России, какой срок регламентировали отправителю в отделении? Если вы покупаете на Алиэкспресс, Пандао, Джум по типу — бесплатная доставка, то чаще всего срок составляет 2-2,5 месяца. Не стоит паниковать уже на 20 день.
  2. Чем защищено отправление? В случае с китайскими покупками, покупатель защищен гарантом (магазином) и может всегда открыть спор. В случае с посылками по России, есть возможность подать на розыск.

Теперь вы знаете, что значит сортировочный центр Давыдково (108971, 108982) при отслеживании трекинга и где он расположен на карте. Надеюсь вы проанализировали информацию и спокойнее будете реагировать, если посылка подвиснет в ЛЦ Внуково-2 ЦОПК.

Читайте далее:

Сортировочный центр Химки 104040 – где находится и для чего предназначен

Сортировочный центр 111976 Москва — «Москва МСП-3 Цех-3 МПКО-Внуково», где расположен и как связаться

Трек-номер уже присвоен, но посылка еще не принята Почтой России

Сортировочный центр Шарапово – где находится и какие функции выполняет

Казанский лпц ммпо цех 1, 3, 6 где это

Какие функции выполняет сортировочный центр

Марушкинское — один из крупнейших сортировочных центров Российской Федерации, раньше он назывался «Давыдково». Принадлежит организации «Почта России». Ежедневно через него проходят тысячи коробок, пакетов и писем с корреспонденцией.

Особенностью центра Марушкинское является большой объем заграничных заказов. Они доставляются авиапочтой.

Сортировочный центр включает в себя несколько предприятий:

  • логистический центр Внуково;
  • инновационный логистический центр Внуково-2;
  • автоматизированные сортировочный центр Шарапово.

Каждое из них выполняет определенную функцию. ЛЦ Внуково занимается только логистикой. ИЛЦ Внуково-2 отвечает за таможенные вопросы: все посылки и бандероли проходят через сканер, а сотрудники заполняют декларации. Автоматизированный центр в Шарапово осуществляет распределение и отправку посылок по регионам. Все предприятия работают в круглосуточном режиме.

Статусы, связанные с сортировочным центром

Выше мы уже писали некоторую информацию про статусы, в которых наблюдается изменение информации по индексам. А какие вообще возможны варианты таких извещений, если они связаны непосредственно с СЦ? Их два:

  • Прибыло в сортировочный центр 108960 Давыдково. Появляется на экранах отслеживающих перемещение посылок сервисов в тот момент, когда данные о грузе попадают в главный компьютер СЦ;
  • Покинуло сортировочный центр Давыдково. Извещение, сигнализирующее человеку о том, что движение корреспонденции возобновилось в сторону указанного адресата.

Казалось бы, все просто. Поступила почта, ее обработали, отправили дальше. Но в реальности, срок между сменой первого статуса на второй может быть весьма значительным. Почему? Об этом читайте дальше наш материал.

Местоположение и особенности работы комплекса Шарапово

Находится сортировочный центр в столице по адресу: пос. Марушкинское, деревня Шарапово. Он является частью крупного транзитного узла, в который входят: внуковская таможня, склад бандеролей и посылок и сортировочно-таможенный комплекс. Внушительная часть отправлений из Поднебесной (примерно 85% от общего потока) попадает в РФ через Внуково-Шарапово. Посылки досматриваются и проверяются на соответствие российскому таможенному законодательству, затем их сортируют работники комплекса и отправляют получателям. Алгоритм обработки посылок выглядит примерно следующим образом:

  1. После прибытия сотрудники комплекса сканируют коды посылок, и они отправляются на конвейер. Информация автоматически сохраняется в базе данных.
  2. Затем специальные сканеры проверяют содержимое грузов. Если у работников таможенного комплекса не возникает никаких подозрений, посылка продвигается дальше и попадает на стадию дополнительной сортировки.
  3. После того, как отправление успешно минует таможенную проверку, оно уходит на склад для последующей отгрузки.

Шарапово считается одним из крупнейших сортировочных узлов Почты России, работающих с международными отправлениями. Состоит из шести цехов, общая площадь которых составляет более 10 000 м2. Функционирует в круглосуточном режиме без выходных. Индекс 102976 принадлежит СЦ №1.

Что делать, если посылка долго находится в СЦ Давыдково

Если ваша посылка находится в пунктах с индексами 108971 и 108982 несколько дней, то переживать не стоит. Различные причины могут вызывать кратковременные задержки, но все довольно скоро нормализуется. Если же ваша посылка пребывает в Давыдково более 10 дней, тогда рекомендуем выполнить следующее:

  • Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор. Это можно сделать через его электронную приёмную https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. Перейдите по приведённой нами ссылке, в поле тематики обращения выберите «Оказание услуг». Чуть ниже кликните на «Услуги почтовой связи» — «Длительное прохождение почтовых отправлений». В поле ниже изложите суть возникшей проблемы, и ожидайте ответ от представителей Роскомнадзора. В некоторых случаях удавалось не только найти виновных, но и наказать их;

  • Напишите заявление на розыск посылки в ближайшем отделении ПР. Такие внутренние расследования обычно малоэффективны, так как почтовики умело прикрывают друг друга;
  • Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Обычно прокуроры стараются спустить полученную жалобу другим органам (например, в ту же Почту России). Потому подобное обращение в целом также имеет низкую эффективность.

При задержке посылки в СЦ более 10 дней рекомендуем предпринять необходимые усилия для розыска вашей посылки и её доставке получателю. Дальнейшие ожидания обычно не дают никакого эффекта, наоборот, со временем отыскать посылку будет сложнее.

Заключение

Стоит отметить, что АСЦ Подольск 140960 является крупнейшим в Восточной Европе, что немного оправдывает постоянные задержки. Не стоит забывать и о вышеупомянутом «человеческом факторе», искоренить который просто-напросто невозможно.

Но есть и хорошие новости – в последнее время «Почта России» показывает определённый прогресс в ускорении работы и оптимизации всех этапов отправки и получения. Это подтверждается и отношением клиентов – они всё реже ругают «Почту России», а число колкостей и юмора в сети уменьшилось в разы. А значит, в скором времени неприятные стороны использования почтовых ресурсов будут сведены к минимуму.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector